Resi e reclami

Sappiamo che a volte le cose non vanno come previsto e siamo qui per aiutarti.

Politica di ritorno

Se il tuo prodotto non soddisfa le tue aspettative, hai il diritto di restituirlo entro 14 giorni dal ricevimento. Inviaci un'e-mail all'indirizzo info@forpetsandus.com e ti forniremo istruzioni chiare per la procedura di reso.

Notare che:

  • Gli articoli devono essere inutilizzati , nelle condizioni e nella confezione originali .

  • Le spese di spedizione per la restituzione sono a tuo carico.

  • Allega una copia della fattura al pacco.

Articoli realizzati su ordinazione

Gli articoli personalizzati (ad esempio scale per animali domestici, accessori per scale, ciotole personalizzate, ecc. ) sono realizzati appositamente per te e non possono essere restituiti , a meno che il prodotto non arrivi danneggiato o non ci sia un errore di fabbricazione . Se ritieni che qualcosa non vada, contattaci e risolveremo il problema insieme.