Geschäftsbedingungen
1. Allgemeines Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unseres Online-Shops und den Kauf von individuell angefertigten 3D-Druckprodukten. Mit der Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu aktualisieren oder zu ändern.
2. Produkte und Sonderanfertigungen Alle in unserem Shop erhältlichen Produkte werden auf Bestellung individuell im 3D-Druckverfahren nach Zahlungseingang hergestellt. Es handelt sich nicht um Massenware oder Lagerware. Aufgrund der Sonderanfertigungen können leichte optische Unvollkommenheiten (z.B. sichtbare Drucklinien, leichte Oberflächenabweichungen) auftreten. Diese beeinträchtigen die Funktion nicht und stellen keinen Mangel dar.
3. Preise und Zahlung Alle Preise verstehen sich in EUR und inklusive der jeweils gültigen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Zahlungen sind zum Zeitpunkt des Kaufs vollständig über die verfügbaren Zahlungsmethoden zu leisten. Bestellungen werden erst nach erfolgreichem Zahlungseingang bearbeitet.
4. Versand und Lieferung Wir liefern in Länder der Europäischen Union. Die Lieferzeiten variieren je nach Zielort und Produktionswarteschlange, betragen aber in der Regel zwischen 5 und 15 Werktagen. Die Versandkosten werden an der Kasse berechnet. Der Kunde ist für die Angabe korrekter Lieferinformationen verantwortlich.
5. Widerrufsrecht Gemäß Artikel 16(c) der EU-Richtlinie 2011/83/EU besteht kein Widerrufsrecht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Alle unsere Produkte sind Sonderanfertigungen. Mit der Bestellung erklären Sie sich damit einverstanden, auf Ihr 14-tägiges Widerrufsrecht zu verzichten, es sei denn, das Produkt ist fehlerhaft oder entspricht nicht der Beschreibung.
6. Rücksendungen und Reklamationen Rücksendungen werden nur bei defekten oder nicht konformen Produkten akzeptiert. Kleinere Oberflächenfehler, die durch den 3D-Druckprozess entstehen, stellen keinen gültigen Rückgabegrund dar. Sollte Ihr Artikel beschädigt oder nicht funktionsfähig bei Ihnen eintreffen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung mit Fotobeweis. Wir werden den Anspruch prüfen und gegebenenfalls eine Reparatur, einen Ersatz oder eine Rückerstattung anbieten.
7. Garantie Für alle Produkte gilt gemäß EU-Verbraucherschutzrecht eine zweijährige gesetzliche Garantie auf Funktionsmängel. Ausgenommen hiervon sind Schäden, die durch Missbrauch, unsachgemäße Handhabung oder Verschleiß entstehen.
8. Haftungsbeschränkung Wir haften nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden, die sich aus der Verwendung unserer Produkte ergeben. Unsere Haftung ist auf den Wert des gekauften Produkts beschränkt.
9. Geltendes Recht und Gerichtsstand Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen von [Ihrem Land]. Alle Streitigkeiten werden von den zuständigen Gerichten in [Ihrer Stadt] beigelegt, sofern das Verbraucherschutzgesetz nichts anderes vorschreibt.
10. Kontaktinformationen Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte unter: [Ihre E-Mail-Adresse] oder [Ihre Geschäftsadresse].